Вопросы и ответы

  • До какого числа я могу использовать свой подарок?

    Срок действия подарочных билетов, промо-кодов, сертификатов – до 31 октября 2022 года. При этом регистрация кодов, накопление баллов и обмен призов производится с 01.05.2022 по 30.09 2022 года.

  • В каких городах проводится акция?

    Только города Москва, МО, Санкт-Петербург, ЛО.

  • Как выиграть подарок?

    Есть два способа:

    1. Зарегистрировать промо-код, который находится внутри упаковки, и получить моментальный приз;
    2. Если вам не повезло, копите баллы за каждый введенный промокод и обменивайте их на призы из каталога. Баллы содержатся в промо-кодах и после их регистрации автоматически зачисляются на ваш счет.

    Один способ не исключает другого. Удачи!

  • Нужно ли сохранять упаковку и чек для получения приза?

    Чек и упаковка могут потребоваться для получения приза в спорных ситуациях, поэтому желательно их сохранить.

  • Я могу отдать свой подарок другому человеку?

    В случае выигрыша или получения приза за баллы мы направим вам электронный сертификат/билет, вы сможете передать его другому человеку. Обращаем внимание, что продажа призов является нарушением условий акции.

  • Я могу передать свои баллы и голоса другому участнику акции?

    Нет, передача баллов и голосов между участниками невозможна.

  • Как голосовать за героев акции, и где берутся голоса?

    Голоса содержатся в промо-кодах и после их регистрации автоматически зачисляются на ваш счет. Используйте голоса, чтобы поддержать любимых героев за звание вкуснейшего!

  • Откуда берутся баллы?

    Каждый промо-код содержит от 1 до 3 баллов. После проверки промо-кода баллы автоматические зачисляются на ваш счет, вы можете видеть, копить и тратить их в Личном Кабинете.

  • Можно ли обменять призы на баллы?

    Увы, вы не можете обменять призы на баллы.

  • Какие сроки проведения акции?

    Акция проводится с 01.05.2022г. по 30.09.2022г. либо до окончания срока годности купленного вами мороженого с пометкой на упаковке «Битва пломбиров» и «Битва пломбиров 2».